Canal de Denuncias

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Contenido Canal de Denuncias STA

STA Seguros ha implantado el Sistema Interno de Información en cumplimiento con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

La Ley 2/2023  protege a las personas físicas que informen, a través de alguno de los procedimientos previstos en ella de:

  • a) Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea determinadas en la misma 
  • b) Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave. En todo caso, se entenderán comprendidas todas aquellas infracciones penales o administrativas graves o muy graves que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social

AVISO IMPORTANTE

Por favor, dirija las comunicaciones a los canales correspondientes.

Le informamos que:

  • Si desea presentar una solicitud de ejercicio de derechos de protección de datos, deberá dirigirse rgpd@aparejadoresmadrid.es o al correo del delegado de protección de datos: dpo@aparejadoresmadrid.es.
  • Si desea presentar una sugerencia, queja, reclamación o consulta relativa a atención al cliente, deberá dirigirse a seguros@staseguros.es.
  • Si desea informar sobre un riesgo de infracción penal, administrativa o de la UE, acceda al canal cuyo link se incluye más abajo

Si desea informar sobre un riesgo de infracción penal, administrativa o de la UE, acceda al siguiente canal de denuncias.

Para ello debe seguir las siguientes instrucciones:

  1. Acceda al Canal de denuncias, cuyo link encontrará más arriba.
  2. Indique si su relación con la Corporación es interna (empleados, colegiados o personal colaborador) o externa (proveedor).
  3. Puede formular una comunicación anónima (recibirá una URL y código para hacer seguimiento de la misma) o identificándose (deberá incluir un correo electrónico para recibir notificaciones).
  4. Identifique qué conducta de las que aparecen en el desplegable quiere comunicar.
  5. Incluya una descripción de la conducta que quiere comunicar.
  6. Si hay testigos, los puede identificar para que el Órgano Responsable del Sistema se pueda poner en contacto con ellos.
  7. Puede aportar documentación que acredite la conducta comunicada.
  8. Antes de enviar la Comunicación, revise que esté todo correcto.
  9. Puede consultar el tratamiento de sus datos personales en la política de privacidad que encontrará dentro del canal.

A continuacion puede acceder a la politica del sistema interno.